“La pièce est défaillante, l’OEM la déclare obsolète ou personne ne peut confirmer la bonne référence.”
Le client achète la continuité d’exploitation, pas une recherche.
- Ce qui bloque réellement la clôture
- Un remplacement défendable exige de reconstituer le service, les interfaces, les matériaux, la configuration et les preuves d’acceptation avant d’approuver une alternative OEM, une réparation ou une fabrication.
- Décision à débloquer
- Quel parcours OEM, équivalent, réparation, échange standard ou fabrication est compatible et exécutable ?
- Premier résultat utile
- Identité technique reconstituée, lacunes de données et offre Produit pour le parcours OEM, équivalent, réparation ou fabrication qualifiée recommandé.
- Preuves permettant de conclure
- Identité reconstituée, relevé des interfaces et du service, base de compatibilité, plan de réception, prix et délai.
Vocabulaire du dossier d’achatrepère équipement · référence pièce · criticité · obsolescence · interchangeabilité · réparer ou remplacer

